Programas · Asesoría comercial

Proceso, argumentos y números

Lo que hoy sabe tu mejor vendedor, disponible para todos.

Formato
Asesoría
Duración
1 a 6 semanas cada uno
Modalidad
Presencial y remoto, con tu equipo

Para quién: Empresas que dependen de lo que sabe su mejor vendedor y quieren que todos lo sepan.

En casi toda empresa hay un vendedor que sabe cómo se vende el producto: qué decir, qué responder al «está caro», cuándo pedir la orden. El problema es que eso vive en su cabeza. Cuando se va, se va con él, y cuando entra alguien nuevo, aprende a los tropezones. Esta asesoría saca ese conocimiento y lo convierte en documentos vivos de la empresa.

Las tres piezas

1. Proceso de ventas por etapas

De la prospección a la posventa, en nueve pasos, con lo que tiene que pasar en cada etapa para avanzar a la siguiente y cuándo un prospecto sale del embudo. Es la base para medir, para dirigir y para instalar cualquier herramienta después. Entre tres y seis semanas.

2. Manual de argumentos y objeciones

Se construye en talleres con tu propia fuerza comercial: los argumentos de valor por producto y por tipo de cliente, las veinte objeciones que más se escuchan y la respuesta a cada una, los guiones de apertura, de llamada y de WhatsApp. Lo escribe el equipo con el método; por eso lo usa. Entre dos y cuatro semanas.

3. Estructura de metas y números

La meta anual traducida en contactos, reuniones y propuestas por día y por vendedor. Con tasas de conversión reales, no supuestas. El gerente deja de decidir la meta el 28 y el vendedor sabe qué tiene que hacer hoy. Una a dos semanas.

Además

  • Presentaciones comerciales efectivas. Cómo se presenta la empresa y la propuesta: estructura, argumento, cierre. Cinco sesiones de dos horas con presentaciones reales.
  • Asesoría integral. Para empresas que necesitan ordenar ventas, logística y atención a la vez: diagnóstico, diseño, implementación y consolidación, con horas semanales en sitio, plan semanal y reporte semanal.

Preguntas frecuentes

¿Puedo contratar solo una pieza?

Sí. Lo más frecuente es empezar por el manual de argumentos y objeciones, que se nota rápido en la conversación con el cliente.

¿Los documentos quedan en la empresa?

Sí, son de la empresa y se actualizan con el equipo. Sirven para inducir a cada vendedor nuevo. Ver plan de incorporación.

¿Y para que el proceso no se quede en papel?

Ahí entra ORDEN PPP: el proceso instalado en el software con el que el equipo trabaja todos los días.

El siguiente paso

Cuéntame qué vendes, cuánta gente tienes y qué quieres conseguir.

Formación, asesoría, coaching y herramientas para vendedores, jefes comerciales y áreas de capacitación. Cuéntame qué vendes y qué quieres conseguir. Respondo personalmente.