Programas · Asesoría comercial

Plan de incorporación del vendedor nuevo

Que el vendedor nuevo produzca en semanas, no en meses.

Formato
Asesoría
Duración
2 a 4 semanas
Modalidad
Presencial y remoto, con Recursos Humanos y jefaturas

Para quién: Empresas con rotación en ventas que quieren que el vendedor nuevo produzca en semanas, no en meses.

El vendedor nuevo cuesta dinero durante los primeros meses: sueldo, tiempo del supervisor, clientes mal atendidos. Y en muchas empresas se va antes de empezar a producir, porque nadie diseñó qué pasa con él el primer día, la primera semana y el primer mes. Este plan lo diseña al detalle.

Qué se diseña

  1. Cómo se recibe. Primer día: quién lo recibe, qué ve, qué lee, qué se le explica de la empresa, del producto y del proceso de ventas.
  2. Las primeras dos semanas, día por día. Producto, proceso, argumentos, objeciones, herramientas, acompañamiento en tienda o en ruta con un vendedor experimentado.
  3. El estándar. Lo que el vendedor debe saber hacer antes de atender a su primer cliente solo: presentar la empresa, calificar, argumentar, manejar las cinco objeciones principales, registrar en el sistema.
  4. Evaluaciones. De producto, de proceso y práctica de venta con role play. Con rúbrica, para que el supervisor evalúe igual a todos.
  5. Los primeros noventa días. Metas de actividad por semana, reunión de seguimiento del supervisor y señales de alerta.

Lo que recibe la empresa

  • Un plan escrito y repetible, que se usa con cada vendedor que entra.
  • Material de inducción propio: manual, guiones, checklist del primer día.
  • Menos tiempo del supervisor improvisando y menos rotación en los primeros noventa días.

Preguntas frecuentes

¿Es lo mismo que la Escuela de Ventas in-company?

La Escuela de Ventas in-company forma y evalúa aspirantes en dos semanas con el Profe. El plan de incorporación deja diseñado el proceso para que la empresa lo ejecute sola, con o sin el Profe.

¿Quién lo ejecuta después?

Recursos Humanos y el supervisor comercial. El plan incluye el formato de seguimiento para que el supervisor sepa qué revisar cada semana.

¿Se puede combinar con el manual de argumentos?

Es lo natural: el manual de argumentos y objeciones es el material de inducción del vendedor nuevo.

El siguiente paso

Cuéntame qué vendes, cuánta gente tienes y qué quieres conseguir.

Formación, asesoría, coaching y herramientas para vendedores, jefes comerciales y áreas de capacitación. Cuéntame qué vendes y qué quieres conseguir. Respondo personalmente.