Una vez que cierras una llamada piensa en lo siguiente: ¿que se origina con esa llamada?
Si de la llamada has tomado nota de ciertas cosas y eso te lleva a concretar un negocio o a una pista de negocio bastante cierta, entonces asigna tiempo a esas tareas que tienes que realizar. Tienes una mina de oro en ese momento escrito en un papel. Es incalculable (y siempre agradable) todos los negocios que puedes hacer con esa persona de aquí en adelante.
Entonces lo adecuado es que proceses esa información de alguna forma, metódicamente, disciplinadamente en una base de datos o en un archivo específico para usarla lo más rápido posible.
Además debes tener un sistema de seguimiento para que esos datos sean procesados lo más rápido y se convierta en un negocio efectivo, una fuente de ingresos y resultados positivos para tus clientes.
Cualquier otro uso que le des a esa información y que desperdicie tiempo o se pierda es nocivo para tus negocios.
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