Cuando haces un buen trabajo, cuando eres honesto, cuando tu interés es que el cliente esté bien y tenga un producto/servicio de calidad, cuando eres sincero en tu intención de que el cliente tenga una buena experiencia, cuando eres justo en lo que cobras, cuando ayudas desinteresadamente en cualquier aspecto, en todos estos casos el cliente se da cuenta y con toda convicción te elige una y otra vez por una simple razón: porque está contento contigo.
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