Cuando escuches los problemas que vive una persona y quieres encontrar una solución una forma sencilla es ponerte en el lugar de esa persona.
Esto te da un entendimiento de cuál es la realidad que vive esa persona, una realidad que es diferente a la realidad que vives, tal vez por eso no logras entender por qué eso es un problema para esa persona o por qué no puede encontrar o solucionar el tema.
No se trata de demostrar quien tiene la razón, se trata de solucionar las cosas para avanzar y seguir con las siguientes metas.
Si te quedas en un nivel de «yo tengo la razón y tú no» entonces ninguna respuesta surgirá para resolver los problemas.
Presta mucha atención a la realidad que vive una persona y soluciona los problemas.